sosyal çalısmma etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
sosyal çalısmma etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

18 Haziran 2020 Perşembe

Sosyal Hizmet Nedir?

Sosyal Hizmet Nedir?



Topic: Repository

August 7, 2014



Sosyal hizmet uzmanlarınca temsil edilen iki uluslararası kuruluş mesleğin yeni küresel tanımını oylamaya hazırlanıyorlar

Bu hafta, sosyal hizmeti temsil eden iki uluslararası kuruluş mesleğin yeni tanımını oylayacaklar. Bunlar Uluslararası Sosyal Hizmet Uzmanları Federasyonu ve Uluslararası Sosyal Hizmet Okulları Birliğidir. Öte yandan, federasyon arşivlerinde unutulmuş 1957 küresel tanımını tesadüfen keşfetmek büyüleyiciydi:

“Sosyal hizmet bireylerin ve grupların topluma daha iyi adaptasyonu için yardım etmenin sistematik yoludur. Sosyal hizmet uzmanı müracaatçıların iç kaynaklarını geliştirmeleri ve mobilize olmaları için müracaatçılarla birlikte çalışır, gerekirse, çevrede değişim sağlamak için dış kaynaklardan destek alır. Şöyle ki, sosyal hizmet toplumdaki harmoniye katkı sağlamaya çalışır. Diğer mesleklerde olduğu gibi sosyal hizmet özelleşmiş bilgiye, kesin prensiplere ve becerilere dayanmaktadır.”

Cinsiyet referanslarını bir kenara bırakısanız ve evrimin yanı sıra mesleğin aşağı yukarı DNA’sını görebilirsiniz. Bu günlerde “insanların topluma adaptasyonuna yardımcı olma”ya fazla vurgu yapılmamaktadır, fakat kişisel ve sosyal durumların problemlere neden olduklarını vurgulamanın aksine insanların yaşamlarını desteleyen çözümlere ihtiyaç vardır. Sosyal hizmeti eşsiz kılan modern özelliklerden biri araştırmanın gösterdiği bu sınırdır, sosyal servisler sadece döner kapı önerebilir: birileri stres ile içeri gelir, stresten arınmayı öğrenirler, tekrar stresi ilk yaşadıkları aynı çevreye dönerler, dolayısı ile tekrar stres yaşarlar. Aksine, iyi sosyal hizmet kişinin kendisini değiştirmesine, çevresini değiştirmesine yardımcı olmaya, kendileri için daha iyi bir yaşam inşa etmeye ve güçlü ve pozitif ilişkiler geliştirmeye bakar.

1957 tanımı aynı zamanda “uzmanlaşmış bilgi” den söz eder ki bu uzman-profesyonel ve uzman olmayan müracaatçı düalizmi olarak yorumlanabilir. Bu, bugünkü sosyal hizmet uygulamasını yansıtıcı değildir, ki o insanları kabul eder ve bilgiyi ve anlamayı birlikte yapılandırır.

Biz yıllar önce öğrendik ki bizim cevabımız çoğu zaman başkalarının sorunlarını çözmemektedir. Bizim rolümüz, başkalarına kendi kaynaklarını bulmalarında, güçlenmelerinde ve yanıtlamalarında destek olmaktadır. Bu yaklaşım bir sosyal hizmet uzmanının “cevapları” uygulamaya çalışmasından çok daha fazla becerilere sahip olmasını gerektirir.

Şimdi 1957 tanımı daha çok uzmanlığın gelişmesinde bir kılavuzdur ve muhtemelen diğer uygulamalarda başarılı olmuş bir ilerleme idi. Son 14 yılda, gerçi, diğer bir küresel tanımı gördük ve onunla yaşadık, ki bunda iki uluslararası kuruluş tarafından 2000’de fikir birliğine varılmıştı:

“Sosyal hizmet mesleği sosyal değişimi, insan ilişkilerinde sorun çözmeyi ve insanların esenliğini arttırmak için (onların) güçlendirilmesini ve özgürlüklerini destekler. İnsanların çevreleri ile etkileşimlerinde insan davranışları ve sosyal sistem teorilerini, sosyal hizmet müdahalelerini kullanır. İnsan hakları ve sosyal adalet prensipleri sosyal hizmette esastır.”

Bu küresel tanım adaptasyonu 2000 federasyonu tarafından ve 2001 birliğince büyük bir gelişme olarak sunulmuştur. Bu tanımlama etkili olmuş ve literatürde sıkça alıntılanmıştır. Mesleğin sosyal adalet ve insan haklarındaki vaadi vurgulanmış ve zorlu baskılarla ve çeşitli alanlarda farklı zorluklarla çalışan sosyal hizmet uzmanlarını motive etmiştir.

Adaptasyondan bu yana, her nasılsa, 2000 tanımı da önemli ölçüde eleştirilmektedir. Batı eğilimli önyargı ile gelen bu merkezler birey haklarına vurgu yapmakla birlikte kolektif hakların ve toplumun devamlılığı için farazi ihtiyaçlarının algılamasında, istikrar ve sosyal uyum alanlarında yetersizdi.

Diğer bir endişe geçerli tanımlamanın sosyal hizmet teorisini veya yerli bilgiyi referans almamasıydı. Sonraları temel kaygı toplumlarını olağanüstü sonuçlarla koruyan batılı sosyal hizmet modeli etkisi altındaki deneyimli yerli sosyal hizmet uzmanları idi. Spesifik olarak, bu Avustralya’da yerli çalınan çocukların taşınmasında aktif olarak görev alan sosyal hizmet uzmanlarını içermektedir.

Nihayetinde, iki uluslararası sosyal hizmet kuruluşu ortak bir görev için bir araya geldiler ve üyelerimizin olduğu bütün ülkelere danışarak karara bağlamayı kararlaştırdılar. Birçok taslak geliştirildi ve test edildi. Her bir sözcük dünyanın bütün bölgelerinde derinlemesine incelendi.

Gelen sunular sosyal hizmet uzmanları arasındaki ve kendileri ile çalıştığımız cemiyetler ve kişisel olarak dönüştürücü sosyal hizmet uzmanları, toplumsal ve mahalli aşamalarda ortaklığı vurgulamaktaydı. Sosyal hizmet uzmanlarının sıkça haklar için mücadele etmek zorunda olduğunu vurgulamaktaydı: bireysel, ailevi, kültürel, gruplar, dil. Basitçe insan haklarını ifade etmek görevin karmaşıklığını tanımlamaz. Geribildirim de göstermektedir ki sosyal hizmet dayanışmayı vurgulamaktadır ve bağımsızlığı değil; çalışmamızın çoğunluğu aile üyelerini, cemiyet liderlerini ve devleti sorumluluk almaları için cesaretlendirme üzerinedir.

Özel görev grubu bu sunuları dikkatlice nihai taslağın içine işlediler ki bu her iki kuruluşun liderliğinde desteklenmekte idi. Haftaya genel kurulda oylamaya sunulacak.

İşte burarda:

“Sosyal hizmet sosyal değişimi ve gelişimi, toplumsal bağlılığı ve insanları güçlendiren (ekonomik, politik, sosyal, eğitimsel, cinsiyet ya da ruhsal yönlerden birey ve cemiyetleri geliştiren) ve özgürleştiren uygulama bazlı meslek ve akademik disiplindir. Adli prensipler, insan hakları, ortak sorumluluk ve farklılıkları kabul etme sosyal hizmet için merkezdir. Sosyal hizmet teorileri ile desteklenen, sosyal bilimler, insanlık ve yerel bilgiler, sosyal hizmet yapıları ve insanları birleştirerek hayat zorluklarını tespit eder ve esenliği geliştirir.”

Çok sayıda tutkulu insanları ve bakış açılarını başarı ile yürütmek oldukça zor bir görevdir. Eski versiyonlarda olduğu gibi yeni tanımın da eleştirileceğine kuşku yok. Bunun sağlıklı olduğuna ve mesleğin gelişmişliğini gösterdiğine inanıyorum. Aslında 2000 tanımı formüle edildiğinde, Uluslararası Federasyonun yaklaşık 63 ülke üyeliği vardı. Şimdi 110dan fazladır ve büyümektedir.

Her iki kuruluşun yeni üyeleri Latin Amerika’dan, Asya-Pasifik ve Afrika’dan yeni deneyim ve uygulamaları getirmektedir. Birbirlerinden öğrenmek ve bizim kapsayıcı prensiplerimizi uygulamak, onların perspektiflerinin mesleğin en önemli küresel tablolarından birine işlemek önemlidir.

Bir daha mesleğin vizyoner bir tanımının yerel, küresel ve bölgesel karmaşıklığının yanı sıra önerilen versiyonda 2000 tanımının birçok pozitif etkileri vardır. Önerilen tanım sosyal değişim, insan hakları, güçlendirme ve halkların kurtuluşuna odaklanmaktadır. Kollektif sorumluluğu vurgulamaktadır. Bu sosyal hizmetin kendi teorik tabanı olduğunu, bizim bilgiyi burada birlikte çalıştığımız insanlarla ortaklığımızdan inşa ettiğimizi ve bilmin diğer kurumlarından aldığımızı göstermektedir.

Benim görüşüm, bü tür değişimler daha fazla kapsayıcıdır ve mesleğe güveni göstermektedir, ki bunlardan biri amaçla çok birleşiktir ve yüz yüze olduğumuz küresel sorunlarla başa çıkma becerisidir.

Sosyal hizmeti nasıl tanımlarsınız? Aşağıya yorum yazın veya bize tweet gönderin @GdnSocialCare

Rory Truell Uluslararası Sosyal Hizmet Uzmanları Federasyonu Genel Sekreter



Çeviren : Imdat Artan Sosyal Hizmet Uzmanı



Yazının ingilizce orjinal metnine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: The Guardian


20 Şubat 2010 Cumartesi

Sosyal Hizmetler ve Sosyal Hizmet Uzmanı

Sosyal hizmetler dediğimizde genel anlamda tüm sosyal servisler, belediyecilik hizmetleri, temizlik hizmetleri ve benzeri hizmetler de anlaşılabilmektedir.

Ancak teknik anlamda bir iş veya mesleki profesyonelliği kastettiğimizde anlam tamamen değişir ve bütün bunların dışında sınırları belli, özel eğitimli meslek elemanları tarafından bireysel ya da ekip düzeyinde kurum ya da kuruluş ortamında kendi mesleki normları içinde yapılan sistematik hizmetleri ifade eder. Diğer bir deyişle Sosyal hizmet mesleğini ifade ederken kavramın çok daha dikkatli, yanlış anlamaya meyil vermeyecek şekilde kullanılması özel önem arz etmektedir ve buna öncelikle sosyal hizmet uzmanlarının dikkat etmesi gerekmektedir.

Sosyal Hizmet = Sosyal Çalışma aynı meslek için kullanılan isimler olup literatürdeki karşılığı Social Work'tür
Sosyal Hizmet Uzmanı = Sosyal Çalışmacı aynı meslek elemanı için kullanılan iki farklı isimdir literatürdeki karşılığı Social Worker'dir.


Meslek olarak Sosyal Hizmet = Sosyal Çalışma (Social Work):
Toplumun kaynaklarından etkin yararlanamayan birey, grup ve topluluklara kendi esenlikleri için psikolojik, sosyal ve(/ya) ekonomik anlamda yapılan profesyonel yardım ve müdahalelerdir.
Sosyal Hizmet, insanlara yardım ederek onların kendi nitelik ve kabiliyetlerini geliştirmeleri yönünde toplum kaynaklarını kullanarak sorunları çözmeyi hedefler. Sosyal Çalışma özel ve bireysel sorunlarla ilgilidir ama yoksulluk, işsizlik ve aile içi şiddet gibi daha geniş sosyal sorunlarla da ilgilenir.
Sosyal Hizmet uygulamaları felsefi temelini insan hakları ve sosyal adaletten alır.
Sosyal Hizmet uygulamalarını eşsiz kılan onun özgün değer sistemi, mesleki bilgi ve beceriler ile sosyal hizmet uzmanının müracaatçı ile mesleki ilişkisinden elde ettiği bilgileri yoğurarak hizmet alan yararına ve onun ilişki ve kararlarına saygı duyarak geliştirilen olguya özel (genellenmeyen) müdahale yöntemi ile sorun çözmesidir.
Türkiye’de halen pek bilinmeyen sosyal hizmet mesleği ABD, Kanada, tüm Avrupa ülkeleri, Hindistan, Avustralya ve diğer birçok ülkede tüm branşları ile çok etkin faaliyetlerde bulunan toplumun tabanından tavanına kadar her kısmi tarafından bilinen mesleklerdendir.

Sosyal Hizmet önümüzdeki 25 yılın Türkiye’deki en popüler mesleklerinden biri olacağı kesindir.

Sosyal Hizmet Uzmanı = Sosyal Çalışmacı (Social Worker)
Sosyal hizmet uzmanı (sosyal çalışmacı) da çoğunlukla yanlış kullanılan kavramlardan biridir ve bu sebeple sık sık yanlış anlaşılmalara sebep olmaktadır. Bir kişi aşağıdaki unvanlardan herhangi birini kullanıyorsa bu kişi profesyonel meslek elemanı değildir.
Sosyal Hizmetler Uzmanı, sosyal hizmetçi, sosyal uzman, toplum mühendisi, toplum uzmanı vs. gibi isimlendirmelerin sosyal hizmet mesleği ile alakası yoktur.

Sosyal Hizmet Uzmanı (Sosyal Çalışmacı = Social Worker):
En az lisans düzeyinde (4 yıllık üniversite eğitimi) eğitim veren üniversitelerin Sosyal hizmet (social work) bölümünden diploma almış, sosyal hizmet mesleki bilgi beceri ve değer sistemine sahip profesyonel meslek elemanıdır.
Gelişmiş ülkelerde master ve doktora düzeyinde eğitim alarak branşlaşırken bizde halen lisans düzeyinde olup daha çok Sosyal hizmet uzmanları mezun olduktan sonra alanda çalışarak ve de kendi gayretleri ile hizmet verdikleri alanda bilgi ve deneyimlerini geliştirmektedirler.

Adalet Tanrıçası ya da Psiko Sosyal Servis Uzmanı

  Adalet Tanrıçası ya da PSYS Uzmanı Çünkü her şeyi bilir, her işi yapar ama emirle Memurluk denince ilk akla gelen yoğun bürokrasidir. Heme...